Widerruf und Rückgabe
Du möchtest einen Artikel widerrufen oder eine Rückgabe anmelden? Nutze einfach das Formular auf dieser Seite, um deinen Widerruf schnell und unkompliziert online an uns zu übermitteln.
Bitte trage deine Bestelldaten sowie die betroffenen Artikel vollständig ein. Dadurch können wir deine Anfrage eindeutig zuordnen und schnell bearbeiten.
Nach dem Absenden erhältst du eine Bestätigung über den Eingang deiner Widerrufserklärung. Anschließend prüfen wir dein Anliegen und informieren dich über die nächsten Schritte zur Rücksendung und weiteren Abwicklung.
Wichtige Hinweise zum Widerruf
- Für Verbraucher gilt bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, sofern keine gesetzlichen Ausnahmen bestehen.
- Der Widerruf kann direkt und bequem über das Formular auf dieser Seite erklärt werden.
- Bitte sende Artikel nicht ohne vorherige Abstimmung zurück und beachte zunächst unsere Informationen zur weiteren Vorgehensweise.
- Verpacke die Ware für den Rückversand sorgfältig und lege nach Möglichkeit einen Hinweis mit Bestellnummer oder Rechnungsnummer bei.
- Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsart, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Fragen zur Rückgabe oder Rücksendung?
Bei Fragen rund um deinen Widerruf, eine Rückgabe oder den Rückversand steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du im Impressum.